Det spelar ingen roll vad vi tycker om sättet vi möter våra kunder eller hur bra vi själva anser våra system och behandlingar är. Våra kunders upplevelse är allt som räknas. Och är den upplevelsen bra, blir effekten på vår verksamhet oerhört positiv. Därför har vi som en del av ServiceWell skapat innovativa funktioner för att fråga, mäta och följa upp exakt hur dina kunder tycker och tänker om det du gör.
Skicka ut enkäter automatiskt via SMS i samband med besöket
Följ upp svarsdata i både realtid och sammanställt i smarta, klickbara rapporter direkt till behandlare
Enkel affärsmodell med löpande månadsabonnemang
Smidig hantering utan extra administration genom 100% integration med ert befintliga journalsystem
Att engagerat fråga och lyssna på kundens synpunkter ger ett starkare förtroende för era behandlare och kliniken
Kundens åsikter ger ökat engagemang på kliniken kring frågor om bemötande och kvalitet
En tidig varning när något avviker eller är fel ger kliniken möjligheter att agera innan problemen växer
Bland de som använder sig av ServiceWell hittar du både svenska och internationella dentalkliniker.
Öppna och långsiktigt hållbara lösningar baserade på internationella standarder. ServiceWell är medlem i HL7 Sverige och certifierade inom Snomed CT.
Att komma igång med Service Well är oerhört enkelt – beställer du idag kan du vara igång i morgon. Och vill du att vi först visar hur allt fungerar, genomför vi en demo för dig – fysiskt eller online. Då ser du snabbt hur plattformen kan hjälpa just er verksamhet.
